Ota yhteyttä

Helpoiten otat meihin yhteyttä täyttämällä alla olevan lomakkeen.

Lähettämiäsi tietoja käytetään yhteyden­otto­pyyntöön vastaamiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Yhteystiedot

MPT-Racing
Suurniitynkatu 14
48600 Kotka

050 577 3500
myynti@mpt-racing.fi
www.mpt-racing.fi
0996438-3, VAT FI09964383


Palvelemme puhelimitse:

Kesäaikana (1.4-30.9.) tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 10-17
Talviaikana (1.10.-31.3.) maanantaista torstaihin 10-17

Puhelimemme ei vastaanota tekstiviestejä! Käytäthän sähköpostia viestien lähettämiseen.

Mahdollisuuksien mukaan myös muina aikoina. Huomaattehan kuitenkin, että olemme kilpailuissa kesäaikana torstaista sunnuntaihin, emmekä tällöin pysty aina vastaamaan puhelimeen mm. melun ja kiireen vuoksi. Kesäaikana toimistomme ja varastomme on maanantaisin suljettu.

Huom. meillä ei ole asiakkaille avointa myymälää tai kiinteitä aukioloaikoja. Palvelemme asiakkaitamme verkkokaupan kautta, sekä kesäaikana eri kilpailupaikoilla myymäläautostamme. Noudot onnistuvat ennakkoon sovitusti varastoltamme.

Kun tilauksesi on valmis noudettavaksi ja olet saanut vahvistuksen sähköpostiisi, sovithan noudosta varastoltamme aina etukäteen asiakaspalvelumme kanssa.

Toimitusehdot

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitamme koko Suomen alueelle.
Varastosta löytyvien tuotteiden toimitusaika on tavallisesti noin 1-7 arkipäivää. Poikkeuksista ilmoitamme aina erikseen sähköpostilla tai puhelimitse asiakkaalle. Mikäli tuotteen yhteydessä on mainittu poikkeava toimitusaika on tämä paras arviomme toimitusajasta.

Vallitseva tilanne maailmassa mm. globaali raaka-aine pula on vaikeuttanut merkittävästi tiettyjen tuotteiden saatavuutta. Tästä johtuen joidenkin tuotteiden toimitusajat ovat saattaneet myös kasvaa huomattavasti.

HUOM. Elokuu on Euroopassa lomakuukausi, jolloin lähes kaikki tavarantoimittajamme ovat joka vuosi lomalla. Ei varastossa olevien tuotteiden toimitusajat voivat olla jopa 4-6 viikkoa pidemmät heinä-elokuussa kuin normaalisti. Eli tuotteen yhteydessä mainittu arvioitu toimitusaika voi pidentyä jopa 4-6 viikkoa. 

Kesäaikana (1.4.-30.9.) on hyvä ottaa toimitusajoissa huomioon että olemme viikonloppuisin myymäläautomme kanssa eri kilpailupaikoilla ja tavaraa varastoltamme lähtee pääasiassa tiistaisin ja keskiviikkoisin. Tällöin toimitusaika voi olla 4-7 päivää.
Minimi tilaus on 15,00 €. Pidätämme oikeuden olla toimittamatta tätä pienempiä tilauksia.

Verkkokaupan kuluttaja-asiakkailla on oikeus peruuttaa tai muuttaa tilaustansa neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön ja myynti kuntoinen. Mikäli tuote ei ole enää vastaavassa kunnossa kuin se asiakkaan vastaanottaessa oli tai tavaraa on jo ehditty käyttää, varaamme oikeuden pidättää palautussummasta tavaran arvonalenemista vastaavan summan. Palautusoikeus ei koske kirjailtuja ajopukuja.
Palautuksesta tulee aina sopia etukäteen asiakaspalvelumme kanssa.
Mahdollisista palautuksesta aiheutuvista rahtikuluista on vastuussa asiakas. Mahdollisen viallisen/virheellisen tavaran palautuksen rahtikuluista vastaa myyjä.
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: myynti@mpt-racing.fi.

Huomaathan että verkkokaupan hinnat voivat poiketa myymäläautomme hinnoista. Verkkokaupan hinnat ja tarjoukset eivät ole välttämättä voimassa myymäläautollamme, ellei tilausta ole tehty verkkokaupan kautta.

Varaamme oikeuden hinnan muutokseen virheellisen hinnoittelun varalta. Ilmoitamme tällöin aina asiasta erikseen ja asiakkaalla on oikeus perua kauppa halutessaan.

Kuljetuksen viivästymistä tai muita kuljetusta koskevissa asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti suoraan kuljetusyhtiöön. Rahtikirjan numero löytyy aina toimitusvahvistuksesta.

Kaupan peruminen - Kilpailu- ja kuluttajavirasto

Takuu ja virhevastuu

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita